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Titre
Text copied to clipboard!Représentant des Ventes Internes
Description
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Nous recherchons un Représentant des Ventes Internes motivé et orienté vers les résultats pour rejoindre notre équipe dynamique. Dans ce rôle, vous serez responsable de la gestion des ventes internes, de la communication avec les clients et de l'identification des opportunités de croissance. Vous jouerez un rôle clé dans le développement des relations clients, la gestion des commandes et la coordination avec les autres départements pour garantir une satisfaction client optimale.
En tant que Représentant des Ventes Internes, vous serez le point de contact principal pour les clients existants et potentiels. Vous devrez comprendre leurs besoins, proposer des solutions adaptées et assurer un suivi rigoureux pour maximiser les opportunités de vente. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe commerciale externe pour atteindre les objectifs de l'entreprise et contribuer à son succès global.
Ce poste exige d'excellentes compétences en communication, une capacité à travailler sous pression et une aptitude à gérer plusieurs tâches simultanément. Si vous êtes passionné par la vente, avez un esprit analytique et aimez interagir avec les clients, ce poste est fait pour vous. Rejoignez-nous pour faire partie d'une entreprise innovante où vos efforts seront reconnus et récompensés.
Responsabilités
Text copied to clipboard!- Gérer les appels entrants et sortants pour répondre aux besoins des clients.
- Identifier et développer de nouvelles opportunités de vente.
- Maintenir et développer des relations solides avec les clients existants.
- Préparer et suivre les devis et les commandes.
- Collaborer avec l'équipe commerciale externe pour atteindre les objectifs de vente.
- Assurer un suivi rigoureux des prospects et des opportunités.
- Fournir un excellent service client pour garantir la satisfaction.
- Analyser les données de vente pour identifier les tendances et les opportunités.
Exigences
Text copied to clipboard!- Diplôme en commerce, marketing ou domaine connexe.
- Expérience préalable en vente ou service client, de préférence en environnement B2B.
- Excellentes compétences en communication écrite et orale.
- Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
- Maîtrise des outils CRM et des logiciels de bureautique.
- Orientation client et capacité à résoudre les problèmes.
- Aptitude à gérer plusieurs tâches et à respecter les délais.
- Esprit analytique et capacité à interpréter les données de vente.
Questions potentielles d'entretien
Text copied to clipboard!- Pouvez-vous décrire une situation où vous avez dépassé vos objectifs de vente ?
- Comment gérez-vous les objections des clients lors d'un appel de vente ?
- Quelle est votre expérience avec les outils CRM ?
- Comment priorisez-vous vos tâches lorsque vous avez plusieurs demandes simultanées ?
- Pouvez-vous donner un exemple de la façon dont vous avez fidélisé un client ?
